Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder unser Online-Reservierungssystem nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortlicher für die Verarbeitung von Daten
Verantwortlich für die Verarbeitung von Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:
nuuki Kindercafé
Inhaberin: Lisa Jensch
Pillnitzer Landstr. 32
01326 Dresden
Deutschland
Telefon: bald verfügbar
E-Mail: hallo@nuuki.de

3. Rechtsgrundlagen

Insofern wir für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten eine Einwilligung der betroffenen Person eingeholt haben, gilt Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1a der DSGVO als rechtliche Grundlage.

Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Erfüllung eines Vertrags mit der betroffenen Person oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich, die durch die betroffene Person veranlasst wurden, dient Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1b der DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Datenverarbeitung das Resultat einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, berufen wir uns auf Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1c der DSGVO als rechtliche Basis.

Insofern die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist, um berechtigte Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten zu wahren – ohne dabei die Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person zu gefährden –, gilt Artikel 6 Absatz 1 Unterabsatz 1f der DSGVO als Rechtsgrundlage.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten hierzu Ihre personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Zahlungsinformationen. Diese Daten sind erforderlich, um Ihre Online-Reservierungen und Bestellungen abzuwickeln, den Zahlungsvorgang sicher zu gestalten und Ihnen eine reibungslose Kaufabwicklung zu gewährleisten.
Um Ihren Besuch so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten und sämtliche verfügbaren Funktionen anbieten zu können, erheben wir eine Reihe von weiteren Daten und Informationen des Geräts, mit dem Sie unsere Website aufgerufen haben.
Dabei handelt es sich um folgende Daten:

Identitätsdaten: Name, Benutzername, Titel
Kontaktdaten/Bestandsdaten: Vertragsdaten wie Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummern
Finanzdaten: Zahlungsdaten, Bankkontodaten
Transaktionsdaten: Details zu Zahlungen von und an Sie sowie Details zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns erworben haben
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, Betriebssystem, Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Profildaten: Benutzername und Passwort, Käufe oder Bestellungen von Ihnen
Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen.
Drittanbieter-Inhalte (z. B. Instagram)
Cookies

Eine Auswertung dieser Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

5. Hosting
Wir hosten unsere Website bei der IONOS SE:
IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (im Folgenden: IONOS).
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adresse. Details hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung der IONOS SE.
Zweck der Verarbeitung: Die Verwendung von IONOS erfolgt zum Zweck einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots durch einen professionellen Anbieter.
Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen und sicheren Darstellung und Funktionalität unserer Website. Auftragsverarbeitung: Wir haben mit IONOS einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Dies ist ein datenschutzrechtlich vorgeschriebener Vertrag, der gewährleistet, dass IONOS die personenbezogenen Daten unserer Website-Besucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

6. Reservierung & Online-Zahlung
Nutzung von Reservia (Reservierungs- und Zahlungsabwicklung)
Wir nutzen auf unserer Website das Online-Buchungs- und Reservierungssystem der Reservia (Betreiber: Daniel Meier, Weg am Sauforst 1, 93142 Maxhütte-Haidhof,
Deutschland; im Folgenden „Reservia“). Dies ermöglicht Ihnen die Buchung von Plätzen, Tickets oder Dienstleistungen sowie die direkte Abwicklung der damit verbundenen Online-Zahlungen.
Wenn Sie eine Reservierung vornehmen oder eine Zahlung über das System tätigen, werden Ihre eingegebenen Daten (wie z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie die gewählte Zahlungsart und ggf. Rechnungsdaten) an Reservia übertragen und dort verarbeitet. Je nach gewählter Zahlungsart leitet das System diese Daten zudem verschlüsselt an die entsprechenden Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal) weiter.

Zweck der Verarbeitung: Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung unseres Reservierungssystems, der automatisierten Rechnungsstellung sowie der sicheren und komfortablen Abwicklung Ihrer Online-Zahlung.
Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung dient der Erfüllung eines Vertrages bzw. der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit die Datenverarbeitung zur Optimierung unserer Betriebsabläufe und Vermeidung von Fehlbuchungen dient, basiert sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Buchungsverwaltung)
Speicherdauer: Ihre Daten verbleiben im System von Reservia, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach Abschluss der gebuchten Dienstleistung oder Ablauf steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen). Reservia verfügt über automatisierte Löschroutinen zur Einhaltung des Datenschutzes.
Auftragsverarbeitung: Wir haben mit dem Anbieter von Reservia einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, um den Schutz Ihrer Daten vertraglich abzusichern.

7. Einsatz von Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte „Cookies“. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den technischen Betrieb und grundlegende Funktionen unserer Website zwingend erforderlich.
Optionale Cookies: Diese Cookies nutzen wir nur, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilen. Sie helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, um unser Angebot für Familien stetig zu verbessern.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

8. Social Media & Instagram-Präsenz
Auf unserer Website sind Verweise (Links) auf unser Profil beim Social-Media-Netzwerk Instagram integriert.
Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Datenschutzerklärung: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
Wenn Sie unsere Website besuchen, werden keine automatischen Daten an Instagram übertragen, da es sich um einfache Hyperlinks und nicht um aktive Social-Plugins handelt. Erst wenn Sie aktiv auf das Instagram-Symbol klicken, werden Sie auf unsere Instagram-Seite weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Instagram.
Datenverarbeitung auf unserer Instagram-Seite
Wir betreiben ein Instagram-Profil, um mit Eltern, Gästen und Interessierten zu kommunizieren und über unser Kindercafé, Veranstaltungen oder Speisenangebote zu informieren.
Gemeinsame Verantwortlichkeit: Beim Besuch unserer Instagram-Seite werden von Meta Daten erhoben (z. B. über Cookies), die zur Bereitstellung von „Instagram Insights“ (statistische Auswertungen) genutzt werden. Für diese Verarbeitung sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich. Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit finden Sie in den Seiten-Insights-Ergänzungen von Meta.
Zweck und Rechtsgrundlage: Die von Ihnen direkt auf Instagram eingegebenen Daten (z. B. Kommentare, Likes, Direktnachrichten) werden von uns verarbeitet, um mit Ihnen zu kommunizieren. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an moderner Öffentlichkeitsarbeit und Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihre Einwilligung, wenn Sie mit uns interagieren.
Datenübertragung in Drittstaaten: Meta überträgt Daten auch in die USA. Die Datenübertragung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework sowie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Ihre Rechte: Weitere Informationen zur Datenerhebung durch Meta sowie zu Ihren Rechten auf Auskunft, Berichtigung und Löschung finden Sie direkt in der Datenschutzrichtlinie von Instagram.

9. Aufklärung über die Datenerhebungspflicht
Die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten ist für den Abschluss eines Vertrags sowie zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und Serviceleistungen unabdingbar.
Stellen Sie uns die angeforderten Informationen also nicht zur Verfügung, sind weder ein erfolgreicher Vertragsabschluss noch weiterführende Vertragsleistungen möglich.

10. Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern grundsätzlich Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in diesen Datenschutzhinweisen genannten Zwecke erforderlich ist oder wie wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen verpflichtet oder berechtigt sind. So speichern wir beispielsweise Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags. Beruht hingegen eine Datenverarbeitung auf der Rechtsgrundlage einer Einwilligung oder eines berechtigten Interesses, so speichern wir Ihre Daten in der Regel bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihren Widerruf oder Widerspruch erteilen.

11. Betroffenenrechte
Im Sinne der DSGVO zählen Sie als Betroffene oder Betroffener, wenn personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Aus diesem Grund können Sie von verschiedenen Betroffenenrechten Gebrauch machen, die in der Datenschutz-Grundverordnung verankert sind. Hierbei handelt es sich um

das Auskunftsrecht (Artikel 15 DSGVO): gibt Ihnen das Recht zu erfahren, ob ein Unternehmen oder eine Organisation personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet und um welche Daten es sich handelt.
das Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO): gibt Ihnen das Recht, fehlerhafte oder unvollständige Daten, die ein Unternehmen über Sie gespeichert hat, korrigieren zu lassen.
das Recht auf Löschung (Artikel 17 DSGVO): gibt Ihnen das Recht, die sofortige Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei einem Unternehmen zu verlangen.
das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO): sorgt dafür, dass ein Unternehmen Ihre Daten vorerst nicht mehr aktiv nutzen, verändern oder löschen darf. Die Daten werden quasi eingefroren und dürfen nur noch gespeichert werden.
das Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO): gibt Ihnen das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen. Im Gegensatz zum Widerruf (der bei einer von Ihnen erteilten Einwilligung greift) betrifft der Widerspruch Datenverarbeitungen, die das Unternehmen ohne Ihre explizite Zustimmung durchführt.
das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO): gibt Ihnen das Recht, sich offiziell zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Unternehmen oder eine Organisation bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.
das Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO): erlaubt es Ihnen, Ihre personenbezogenen Daten von einem Anbieter zu einem anderen mitzunehmen, ohne dass der alte Anbieter dies verhindern darf.
das Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen zu können (Artikel 7 Abs. 3 DSGVO).

12. Außergerichtliche Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.